FAQ's

Questions Fréquemment Posées :

1. Quels types de visas sont disponibles ?

Le portail propose des visas de court séjour, long séjour et transit.

2. Combien de temps faut-il pour traiter une demande ?

Le délai varie entre 1 et 20 jours ouvrables selon le type de visa.

3. Quels sont les documents requis pour une demande de visa ?

Les documents dépendent du type de visa. Les exigences communes incluent un passeport valide, une photo récente et des justificatifs spécifiques à chaque catégorie.

4. Puis-je modifier ma demande après l’avoir soumise ?

Non, il n’est pas possible de modifier une demande une fois qu’elle a été soumise. Veuillez vérifier vos informations avant de finaliser.

5. Que faire si ma demande est refusée ?

En cas de refus, vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec les corrections ou les documents manquants.

6. Comment puis-je contacter le support en cas de problème technique ?

Vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire en ligne, par email ou par téléphone.

7. Les frais de visa sont-ils remboursables ?

Non, les frais de traitement ne sont pas remboursables, même en cas de refus.

8. Comment recevoir mon e-visa ?

Votre e-visa vous sera envoyé par email une fois la demande approuvée.